Die Serviva GmbH wurde im Jahr 2006 von erfahrenen Spezialisten im Bereich des Geistigen Eigentums und der gewerblichen Schutzrechte gegründet. Sie ist heute in Deutschland mit ca. 30 Mitarbeitern an drei Standorten in Berlin, Stuttgart und München vertreten. Mit ihren Produkten und einem umfassenden Dienstleistungsangebot unterstützt die Serviva GmbH Großkonzerne sowie kleine und mittelständische Kunden darin, den Wert ihres jeweiligen geistigen Eigentums exakt einzuschätzen und maßgeschneiderte Schutzrechtsstrategien für ein effektives und nachhaltiges IP-Management zu entwickeln.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n

               Projektmanager/in IT Solutions „Patricia“® (w/m)

              (Voll- oder Teilzeit)

 Ihre Aufgabe:

Als Projektmanager/in IT Solutions „Patricia“® sind Sie für die Installation, Wartung und Support von Kundensystemen des von der Serviva vertriebenen Produkts „Patricia“® des schwedischen Herstellers Patrix® verantwortlich.

Sie agieren in diesem Zusammenhang als vertriebsorientierter Key Account Manager und fachkundiger Support-Mitarbeiter. Ihre Expertise ist äquivalent zu einem internen SuperUser. Ihr Aufgabengebiet umfasst:

  • Installation, Wartung und Support für die von der Serviva betreuten IP Management-Systeme für das System Patrix „Patricia“®
  • Erstellung von Datenmigrationsplanungen und deren Durchführung
  • Support (1st und 2nd Level) telefonisch, remote und vor Ort beim Kunden
  • Key Account Management für Systemkunden der Serviva GmbH

 

Ihr Profil:

Um diese verantwortungsvolle Aufgabe wahrnehmen zu können, haben Sie aus Ihrer bisherigen Tätigkeit bereits umfangreiche Erfahrungen im Umgang mit dem Produkt „Patricia“® als Anwender und/oder SuperUser gesammelt. Ein Studium oder eine abgeschlossene Fachausbildung sind für die Kundenkommunikation von Vorteil, aber nicht Bedingung. Sie haben Freude daran, mit Ihrer Kompetenz anderen zu helfen Ihre Arbeit besser zu bewerkstelligen und sie durch Ihre exzellente Unterstützung zufrieden zu stellen. Idealerweise kennen Sie sich mit den Grundlagen des gewerblichen Rechtsschutzes aus oder haben Vorerfahrungen in einer Patentanwaltskanzlei oder Rechtsanwaltskanzlei mit Schwerpunkt im Bereich des gewerblichen Rechtsschutzes.

Wir erwarten von Ihnen eine rasche Auffassungsgabe für Software-Systeme, ein hohes Maß an Selbstständigkeit und ein sicheres Auftreten sowie eine selbständige, ergebnisorientierte Arbeitsweise. Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit aus. Souveräne Deutsch- und Englischkenntnisse sind aufgrund unserer internationalen Ausrichtung unerlässlich.

Ihre Chance:

Wir bieten Ihnen ein attraktives Arbeitsumfeld und die Chance, sich in einem dynamischen, jungen Unternehmen im Spannungsfeld von informationstechnischen, rechtlichen und wirtschaftsstrategischen Fragestellungen weiter zu entwickeln. Selbstverständlich erhalten Sie eine umfassende Einarbeitung in Ihr Arbeitsgebiet. Weiterbildungen werden von der Serviva GmbH gewünscht und aktiv gefördert.

Ihre Bewerbung:

Bitte richten Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. gewünschtem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellungen im pdf-Format per Email an: bewerbung@serviva.com mit dem Betreff: „Projektmanager/in IT Solutions „Patricia®“. Gern können Sie uns auch vorab telefonisch kontaktieren, um erste Fragen zu stellen (030 – 88 77 13 00). Ihr Ansprechpartner ist Herr Dr. Raphael Jung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Serviva GmbH
Schlüterstraße 38
10629 Berlin
www.serviva.com